职位描述
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甲乐康技师岗位职责,
一,遵守店铺的各项管理制度,按店铺标准要求负责客人的迎来送往。
二,保持良好的工作态度,让客户感受到被尊重。
三,搞好内部团结,服从工作安排。
四,真诚服务,保质保量完成各项服务项目,不减钟不提前(客人要求除外),推钟情况应与客人充分确认下进行。
五,服务过程中应及时了解客户的真实感觉,如力度大小、部位调整等,让客户体验到适合的优质服务。
六,领取物品须向前台报备登记,每日下班时核对当天售出和领用物品。
七,认真听取客户意见和建议,并上报给前台或店长。
八,积极参加店长举行的各种培训活动,学习相关知识,认真钻研,提高业务技能。
九,正确处理工作中遇到的突发状况和矛盾问题,及时报告店长处理。
十,做好相应的保密工作,不向无关人员透露工作信息。
十一,努力做好环境卫生和安全工作,及时整理服务后的垃圾,用品复原,随时保证客人进店的整洁整齐。
十二,协助店长做好突发事件的正确处理,认真落实上级交办的其他工作。
工作地点
地址:杭州临安区锦城街道石境街511-8号
